Вопросы и ответы
Задать свой вопрос
Последние вопросы:
28.01.2014
Благодарность
Здравствуйте! Хотела выразить положительные эмоции в отношении вашего магазина вообще и магазина в Новом городе. Сначала покупали кроватку для малышки - нам всё очень хорошо и подробно консультанты рассказали. Сразу заодно купили все спальные принадлежности, и всякие мелочи для малышки на первое время - очень удобно, всё в одном месте и сразу. Потом приходили за коляской - тоже детально продавцы рассказали и объяснили. Коляской пользуемся второй год - не нарадуюсь. Подруги даже некоторые завидуют. И комплект на выписку покупали. Потом покупали и стул для кормления, и вторую кроватку. И сейчас коллеге едем за подарком тоже к Вам. Хорошее соотношение цены и качества, хороший выбор плюс хорошие консультанты. На сайте только всё же не хватает цен. Процветания Вам! :)
Ответ администрации:
Юлия, здравствуйте. Спасибо Вам большое за теплые слова !!!
Как правило, когда покупателю нравятся покупки и магазин, в котором он их выбирал, он редко пишет отзывы. Поэтому еще раз спасибо Вам за то, что Вы нашли время написать нам этот отзыв.
Чаще обращаются через сайт с какими-то вопросами. И поэтому мы обращаесмся ко всем нашим покупателям - не забывайте указывать номера телефонов, чтобы мы могли связаться с вами и решить все вопросы.
Еще раз СПАСИБО !
25.01.2014
вопрос
Коляска Verdi Max есть в ульяновске где-нибудь из магазинов в наличии?чтоб не под заказ. И если есть какая стоимость и расцветка?
Ответ администрации:
Дарья, здравствуйте. Такая коляска есть на Промышленном рынке. Цвета в наличии - №15 - серо-оранжевый, №21 -серо-зеленый, №11 - серо-фиолетовый. Цена - 12400 руб.
09.01.2014
отзыв
Были на промышленном рынке,хотели заказать коляску. Очень долго ждали продавца,она долго отсутствовала на рабочем месте.Мы с мужем обратились в соседний отдел,нам сказали что она в отделе около входа,туда мы пришли ,оторвали их от важного дела(от застолья). Дальше к нам было вообще ужасное отнощение,с нами обращались очень грубо и не вежливо!!!
Ответ администрации:
Катерина, здравствуйте. Мы всегда уважаем своих клиентов и очень требовательно относимся к продавцам. Если вам не сложно, напишите свой телефон и мы полностью разберемся в данной ситуации. По поводу обеда продавцов можем сказать только то, что один раз в день они занимают по 10-15 минут на обед.
08.01.2014
Разочарована абсолютно
Здравствуйте! разочарована абсолютно. на сайте нет цен, а в магазинах нет того что есть на сайте!
Ответ администрации:
Алевтина, здравствуйте. Мы с радостью назовем Вам все цены, которые Вас интересуют. Кроме того, в наших магазинах есть многое из того, что есть на сайте. Единственное, в каждом магазине свой ассортимент товаров. Не стесняйтесь, позвоните по телефону 76-87-00 или оставьте свой телефон. Мы не только скажем Вам цены, но и по вашим требованиям подберем вам необходимые вещи.
08.01.2014
вопрос
Здравствуйте!В продаже коляска стоит 13500,под заказ-11200.Будет ли действовать скидка 3% по акции на коляску под заказ?Оплата сразу при заказе или же при поступлении товара?Спасибо.
Ответ администрации:
Евгения, здравствуйте. Скидка не распростаняется на товары по заказу, так как они уже со скидкой. Оплачиваете заказ сразу при оформлении договора в магазине.
29.12.2013
Вопрос цены
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, а где на вашем сайте можно посмотреть цены на прогулочные коляски?
Ответ администрации:
Лариса, здравствуйте. Позвоните, пожалуйста, по телефону 76-87-00.
18.12.2013
Колеса
Добрый день! У меня такой вопрос,покупали в Новом городе коляску Bebetto Joker,сдулись колеса,продают ли в вашем магазине шины на такие колеса?
Ответ администрации:
Ирина, здравствуйте. Для начала необходимо выяснить, почему спускаются колеса. Первая возможная причина - проколотая камера, которая располагается внутри шины. В наших магазинах Вы можете приобрести камеру на Вашу коляску. Если же у вас порвана шина, то придется покупать колесо. Вам нужно позвонить по тел. 76 87 00 или 20-06-26. Мы раскажем, где можно приобрести запасные части на колеса.
24.11.2013
Отличные консультанты
Здравствуйте! Сегодня побывали в вашем магазине в Новом Городе и остались очень довольны! Консультанты очень вежливые и объяснили все от и до, очень грамотные, сразу видно-мастера своего дела.Благодаря им мы подобрали замечательную коляску под заказ, накупили одежки для нашего крохи и ушли с хорошим настроением и с нетерпением теперь будем ждать нашу колясочку.Цены вполне приемлемые, качество хорошее, а выбор ооочень большой! Рекомендую заглянуть именно сюда!
Ответ администрации:
Юлия, здравствуйте. Огромное спасибо за Ваш отзыв! Мы не только стараемся помочь нашим клиентам в выборе товаров для малышей, но и всегда вкладываем в наше общение часть своей души. Поэтому нам очень приятно, если покупатель искренне оценил наше к нему отношение. Мы уверены, что самые лучшие товары можно приобрести только в доверительном общении продавца и покупателя. Ждем Вас в нашем магазне снова!
16.11.2013
Спасибо за консультацию
Здравствуйте! Хотелось бы поблагодарить менеджера, за грамотную консультацию по коляскам. Доходчиво, со отличным знанием ассортимента, быстро, вежливо!Мне это очень помогло сориентироваться в выборе.спасибо за работу!!!
Ответ администрации:
Здравствуйте! Мы очень надеемся, что Вы останетесь довольны покупкой! Спасибо Вам!
20.09.2013
О коляске
Скажите, пожалуйста, а коляски Kajtex (Кайтекс) у вас есть?
Ответ администрации:
Здравствуйте. У нас есть коляска Кайтекс "Виклина" с плетеной корзиной.
20.09.2013
Ассортимент магазина
Здравствуйте, скоро снова стану мамой. Хочу приехать к вам в магазин и в оочую увидеть весь ассортимент магазина, скажите, пожалуйста, в какой магазин лучше приехать, где, действительно, больше колясок и кроваток?
Ответ администрации:
Надежда, здравствуйте. Не смотря на то, что основные (недорогие) позиции есть в каждом магазине "ЕвроБейби", ассортимент товаров все же разный в каждом из них. И очень сложно сказать, в каком именно магазине вы "влюбитесь" в коляску, кроватку, комплект на выписку... Для начала, мы советуем посмотреть ассортимент товаров на нашем сайте (хотя в нем не вся информация по наличию товаров). А если вас что-то заинтересует или возникнут вопросы, мы с радостью ответим на них. Начните изучать наш ассортимент с того магазина, который вам удобнее всего посетить.
11.09.2013
Благодарность
Покупали детскую кроватку в Новом городе. Продавцы очень подробно все рассказали и дали советы. Большое спасибо им за это! Мы покупкой очень довольны! О сайте хочется сказать,что действительно было бы удобней для покупателей видеть цену,чтоб сделать выбор и прийти в магазин уже за конкретно выбранным товаром. Спасибо за Вашу работу!!!
Ответ администрации:
Юлия, огромное спасибо Вам за добрые слова! Мы постараемся учесть ваши пожелания и будем дальше работать над сайтом. Спасибо!
05.09.2013
отзыв
Магазин на Федерации, очень довольна обслуживанием, спасибо.
Ответ администрации:
Елена, спасибо Вам за отзыв!
30.08.2013
очень отзывчивые продавцы
Купила сегодня (магазин на Промышленной) постельные принадлежности, мобиль, клеенки, комплект на выписку. Приду обязательно попозже за стульчиком для кормления.
Ответ администрации:
Огромное спасибо за отзыв! Мы всегда рады вас видеть!
22.08.2013
магазин на Промышленной
Подскажите магазин на Промышленной остался? Последний раз когда там была,что-то не видела?
Ответ администрации:
Наталья, здравствуйте. На рынке на Промышленной у нас функционируют два отдела: с кроватками (павильон 1, бутик №19) и с колясками (павильон №1, бутик №28). Отделы работают каждый день, кроме понедельника, с 9.00 до 17.00.
03.08.2013
отзыв
Хочу выразить благодарность продавцам магазина в Новом городе.Покупали все там для первого ребенка,а теперь и для второго выбираем все там.Появилось много новинок,продавцы все объясняют и рассказывают грамотно.Спасибо Вам.
Ответ администрации:
Огромное спасибо за Вашу признательность! Нам необыкновенно приятно, когда покупатели по достоинству оценивают нашу работу. Мы также высоко ценим своих покупателей и стараемся вам угодить! Спасибо!
31.07.2013
спасибо
Сегодня посетила магазин в Новом городе ,Такое квалифицированное ,грамотное обслуживание только там.Всё рассказали,всё показали и посоветовали.Мне всё понравилось.Товар отличного качества.Богатый ассортимент.
Ответ администрации:
Огромное спасибо за Ваш отзыв. Когда у покупателя и продавца в общении все складывается хорошо - от этого становится хорошо обоим. Нам всегда приятно, когда покупатель приходит в наш магазин с открытой душой, задает вопросы о продукции и находит для себя ответы на вопросы. Ведь наша главная задача - помочь подобрать Вам нужные вещи. Не стесняйтесь спрашивать - среди изобилия товаров легко заблудиться!
25.07.2013
Обслуживание
Здравствуйте, посещала магазин в новом городе, хотела выбрать коляску, выбрала модель, спрашиваю у продавцов про расцветку они отправляют на сайт, на сайте нет информации по расцветкам, прихожу опять в магазин они мне опять про сайт, говорят посмотрите сначала на сайте, а здесь нет ни цен ни информации про цвет, ни информации про наличие в том или ином магазине. вот и хожу туда сюда.
Ответ администрации:
Здравствуйте. Оставьте, пожалуйста, свой телефон. С Вами обязательно свяжется менеджер и раскажет про расцветки. Или позвоните на телефон для заказов. Спасибо.
11.07.2013
хотим у вас прикупить приданное нашему малышу
Здравствуйте!нам посоветовали ваш магазин,очень хвалили и качеством и ценой. хотим в эту субботу приехать в ваш магазин ,что находится на улице Федерации ,купить кроватку и все что к ней нужно. просмотрела кроватки на этом сайте,понравилась Мишутка 8. нужно звонить заранее предупреждать или у вас такие кроватки на складе есть?мы просто с области.хотим сразу все взять.
Ответ администрации:
Алена, здравствуйте. Заранее звонить не надо, у нас все есть в наличии. Приезжайте.
22.06.2013
Отличный магазин!
На Радищева замечательные продавцы!!! Рассказали нам и про кроватки, и про комоды, а про коляски сколько информации дали! Закупались, правда, на Федерации. Но от "радищевских" продавцов я осталась очень довольна! Так держать!!!
Ответ администрации:
Большое спасибо за теплые слова, мы очень стараемся ради своих покупателей.
Страницы с вопросами: [1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8] [9] [10] [11] [12] [13] [14] [15] [16]
