Вопросы и ответы
Задать свой вопрос
Последние вопросы:
11.08.2023
Отзыв о ремонте вилки колеса коляски
Обратился со срочным ремонтом вилки переднего колеса коляски Adamex Monte (ребёнку две недели - гулять нужно каждый день) Мастер быстро определил причину поломки и отремонтировал всё в течение часа, пока я был неподалёку. Спасибо, Вам, огромное, очень выручили!
Ответ администрации:
Сергей, мы благодарим Вас за отзыв! Всегда рады помочь!!!
25.05.2018
Коляска Yoya
Скажите, пожалуйста, есть ли в наличии коляски Yoya? Если да, то в каких цветах?
Ответ администрации:
Алина, добрый день. В наших магазинах есть в наличии коляска Yoya Minnie по цене 5900 руб. http://eurobaby73.ru/view-good.php?id=362 Также в начале июня ожидается аналог этой коляски с накидкой на ножки и регулируемой подножкой. Ознакомиться с колясокй можно, пройдя по ссылке http://www.aisttm.ru/kolyaski/kolyaski-trosti/kolyaska-trost-mary-4-kolesa-13-97sm-semn.bamp.-regul.spinka-chehol-na-nogi-upak.1-sht.-indigo Спасибо за обращение.
14.05.2018
Цена
Здравствуйте! Подскажите цену прогулочной коляски Мишутка SL-461? В каких цветах есть данная модель в наличии? Спасибо.
Ответ администрации:
Наталья, добрый день. В этом году мы не заказывали эту модель, но у нас есть в наличии аналогичные коляски по более низкой цене и в более привлекательных расцветках. Это модель Everflo E 460 - 6300 руб. в коричневом, синем и салатовых цветах и модель Lorelli S-300 - 6900 руб в бежевом, красном, серо-бирюзовом и синем цветах.
Спасибо за обращение.
11.04.2018
Запчасти для коляски
Добрый день, подскажите пожалуйста есть ли у вас подшипник для колеса коляски Adamex mars, а если нет можно ли заказать?
Ответ администрации:
Мария, здравствуйте. Подшипники есть в наличии. Комплект для одного колеса (2 штуки) стоит 250 руб. Обращайтесь в магазин на Радищева, 145 и на пр.Созидателей, 36А. Спасибо за вопрос.
14.02.2018
Скидки
Здравствуйте, планируем у Вас купить коляску, кроватку и все принадлежности, на крупную сумму. Сушествуют у Вас скидки?
Ответ администрации:
Анна, здравствуйте. Мы предлагаем вам существенные скидки при покупке под заказ. Можем индивидуально обсудить этот вопрос. Звоните по телефону - 8 967 376 87 00 - Ольга.
02.12.2017
Прогулочная коляска Baby Care Seville
Здравствуйте! Скажите пожалуйста могу я заказать Прогулочную коляску Baby Care Seville в красном цвете? Спасибо.
Ответ администрации:
Дарья, добрый день. К сожалению, в оптовой фирме на данный момент нет этой модели ни в каком цвете, поэтому привезти ее сейчас не сможем. Спасибо за вопрос.
22.11.2017
Кровать Северянка 3/1
Здравствуйте.хотела узнать на самом деле удобная эта кроватка?она качаеться только вперед и назад?матрас в комплекте.если нет то сколько стоит
Ответ администрации:
Гулия, добрый день. Кроватка Северянка 3/1 комплектуется колесами. Она не качается. Матрас в комплект не входит. Цена кроватки 8700 руб. Цена кроватки по предоплате - 7500 руб. Спасибо за обращение.
19.11.2017
Коляска
Добрый день! Подскажите коляска Коляска Baby Care GT 4.0 есть с одной ручкой? И в каких цветах? Спасибо.
Ответ администрации:
Елена, здравствуйте. У нас есть в наличии эта модель (GT4 Plus) в красном цвете по цене 8900 руб. Спасибо за обращение.
17.11.2017
Вопрос?
Подскажите,кровать трансформеров 3в1 и ее матрас сделаны из экологического материала?по ГОСТ?заранее благодарю!
Ответ администрации:
Элла, здравствуйте. Все кровати, которые мы предлагаем, изготовлены по ГОСТ и имеют сертификаты соответствия. Все кровати-трансформеры производятся из массива березы(передняя и задняя стенки кроватки и ложе) и ЛДСП (торцевые спинки, комод и ящики).
Матрасы также имеют сертификаты. Выполнены они из латексированной койры кокоса и нетканного волокна, высота матраса - 10 см.
Кроватки 3в1 перестали производить, и мы можем предложить вам только кроватки 2в1: Ульяна-1, Ульяна-2 и Glamvers Comfort Plus ( фото вышлю вам на вайбер). Спасибо за обращение.
16.11.2017
Прогулочная коляска
Здравствуйте, подскажите в каких цветах есть прогулочная коляска Baby Care Seville , на Промышленной?
Ответ администрации:
Дарья, здравствуйте. На данный момент такой модели в наличии нет. Есть возможность заказать ее только в одном цвете 17 года - blue. Цена коляски составит 11300 руб. Доставка составит 1 неделю. Фото могу прислать вам по вайберу или электронной почте. Спасибо за вопрос.
15.11.2017
Прогулочная коляска Мишутка SL-461
Здравствуйте! Скажите пожалуйста в каких цветах есть Прогулочная коляска Мишутка SL-461 на Промышленной?
Ответ администрации:
Елена, здравствуйте. На Промышленной эта модель представлена в желтом цвете, на пр.Созидателей - в зеленом и серо-голубом цветах. Можем для вас привезти нужную вам расцветку на Промышленную. Спасибо за вопрос.
10.10.2017
Отзыва нет
Почему моего отзыва нет !? Или вы только положительные отзывы публикуете ?
Ответ администрации:
Эля, мы публикуем все отзывы и уважаем своих покупателей. Приходите, мы будем рады вам помочь!!!
08.10.2017
Разочарована
Хочу выразить своё крайнее возмущение. Купили коляску Indigo S 2в1 пользуемся 7 месяцев. С первой частью ( люлькой проблем не возникло. Прогулочная часть -это просто беда . Неудобная, для того чтобы откинуть спинку нужно применить максимум усилий двух рук. Коляска начала развариваться буквально на глазах , то колесо криво встанет, то Винт выпадет, выпала кнопка, для сгибания ручки. Спинка перестала откидываться . Короче беда ! Такое ощущение, что ей пользовались 8 лет , а не 7 мес. Очень жалко те деньги которые мы заплатили за эту коляску . Она и половины этих денег не стоит .
Ответ администрации:
Эля, здравствуйте. Судя по вашему отзыву вам сложно регулировать спинку у прогулочного блока. Она регулируется легко, для этого нужно потянуть на себя примерный центр планки, которая отвечает за эту функцию. Мужская сила для этого точно не нужна. И вообще, чрезмерной силы не нужно прикладывать ни к какому механизму коляски.
Чтобы коляска служила долго, нужно проводить своевременное обслуживание коляски, о котором говорится в инструкции по эксплуатации: смазывать вращающиеся части, подтягивать винты и т.д.
Также хотим обратить внимание на то, что сервисный центр ЕвроБейби 73 находится по адресу Радищева, 145. Все необходимые запчасти есть в наличии. Если вы чувствуете необходимость, приезжайте к нам с коляской.
08.10.2017
слинговставка
Скажите , пожалуйста , есть ли у вас в наличии слинговставка для куртки ?
Ответ администрации:
Яна, здравствуйте. Этой позиции у нас нет. Спасибо за обращение.
06.10.2017
Цена горшка
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста по какой цене у Вас горшок игрушка зайчик и стульчик.
Ответ администрации:
Эльмира, здравствуйте. Горшок Игрушка зайчик стоит 450 руб, а горшок-стульчик - 400 руб. Спасибо за вопрос.
10.08.2017
Колеса
Здравствуйте!есть ли у вас в продаже или под заказ колеса для прогулочной коляски Peg Perego Si Completo?
Ответ администрации:
Ольга, здравствуйте. Таких колес у нас нет. Вам стоит обратиться к официальному дистрибьютору. Спасибо за вопрос.
29.06.2017
Благодарность
Доброго времени! Хотим выразить команде продавцов-консультантов (в частности, прод.-конс. Оксане) благодарность от всего сердца. В наше время (век потребительства) нелегко оставаться человеком, особенно в сфере торговли, где важно повыгоднее, подороже да побольше продать, а на человека смотрят исключительно, как на кошелек с деньгами. В этом магазине (на Радищева) всё с точностью да наоборот. Приобрели здесь всё, начиная от кроватки с коляской и заканчивая разнообразным детским бельём, получив на всё исчерпывающую консультацию да, что называется, с любовью к покупателю. Очень надеемся, что эти высококвалифицированные и отзывчивые консультанты получают хорошие премии!
Ответ администрации:
Анна, добрый день. Мы очень благодарны вам за ваш отзыв. На самом деле, многие наши продавцы, и Оксана в их числе, работают с покупателями "от чистого сердца", не зависимо от того, сколько покупатель планирует потратить, много знают про товары, которые продают, и делают свою работу добросовестно и с полной отдачей. В нашем коллективе нет "текучки", а это говорит о том, что каждый продавец работает так, чтобы покупатель вернулся к нему еще раз. Огромное спасибо Вам, что вы смогли оценить работу нашего коллектива и , особенно, Оксаны!!!
25.06.2017
Вы молодцы!!
Добрый день.Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам магазина на Радищева,за их профессионализм и просто человеческую доброту.Очень уж хотелось коляску индиго с,бирюзово- белую,в наличии такой не оказалось ,заказали со склад,товар пришёл раньше чем я ожидала,денег к этому времени не было,и сотрудники магазина пошли на уступку и отложили её у них в магазине,через неделю приехали и забрали ,продавец показал, рассказал что и как собирается и разбирается ,сделал акценты на более важные части.Побольше бы таких продавцов и просто людей!!!Спасибо Вам огромное!!!!
Ответ администрации:
Екатерина, здравствуйте. Огромное спасибо за Ваш отзыв! Весь наш коллектив старается совершенствоваться для вас, и мы рады, что вы высоко оценили нашу работу!!! Ждем вас в наших магазинах!
06.06.2017
Коляска TUTIS Natural
Подскажите можно ли заказать коляску TUTIS Natural и сколько она будет стоить?
Ответ администрации:
Юлия, здравствуйте. Эту модель перестали производить с осени 2016 года. Поэтому заказать ее невозможно, кроме цвета графит-малина №10, он еще есть в наличии в оптовой фирме. Цена соответствует ценам на нашем сайте. На данный момент литовский производитель Tutis выпустил много новинок - коляски Мими, Мими Премиум, Орбит (аналог модели Natural) и Вива. Вы можете посмотреть эти модели, пройдя по ссылке http://tutis.ru/ Если вас заинтересует какая-либо модель, ждем от вас вопросов (либо на сайте, либо по вайберу на номер 8 967 376 87 00). Спасибо за вопрос.
03.06.2017
Спасибо!
Сегодня были в магазине, который находится в Новом Городе. Купили комод и коляску. В этом магазине уже не первый раз. Очень понравилось обслуживание! Все объяснили, показали, даже помогли загрузить все в машину, не смотря на дождь! В других детских магазинах редко такое встретишь, зачастую консультанты даже не знают как разбираются коляски. Спасибо вашим продавцам-консультантам!
Ответ администрации:
Елена, добрый день. Мы счастливы, что вам понравилось наше обслуживание! Будем рады видеть вас в нашем магазине снова!!!
Страницы с вопросами: [1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8] [9] [10] [11] [12] [13] [14] [15] [16]
